[ 개인 정보 관리 정책 ]
vitamanglobal.com은 고객의 개인 정보가 보호되어야 한다고 믿고 있습니다. 고객은 vitamanglobal.com 사이트에 등록하거나 개인 정보를 제공하지 않고 자유롭게 방문할 수 있지만, 제품을 구매하고, 리뷰를 작성하고, wish list에 제품을 담고, 매달 제공되는 뉴스 레터를 받고, 프로모션에 참가하기 위해서는 사이트에 회원 가입을 하셔야 합니다. 회원 가입시 제공하는 고객의 정보는 주문을 하기 위해 필수적입니다.
개인 정보란?
개인 정보는 개인의 세부적인 사항이며 여러 형태를 가리키고 있습니다. 여기에는 나이, 수입, 생년월일, 인종, 병력, 그리고 신용 정보 등이 포함됩니다. 다음의 경우에 포함되는 개인 신상은 개인 정보로 분류되지 않습니다.
- 공공 전화번호부
- 공공에 공개되는 사업자 등록
- 공공 기록이나 법원 기록
- 공공에 공개되거나 온라인상에 제공되는 기록
VitaManGlobal.com은 개인 정보를 어디에 이용하는가?
회원 가입 시 vitamanglobal.com은 고객의 이름, 주소, 이메일 주소, 그리고 그 외의 개인 정보를 요구합니다. 또한 제품을 구매하고, 리뷰를 작성하고, wish list에 제품을 담고, 매달 제공되는 뉴스 레터를 받고, 프로모션에 참가할 때에도 개인 정보를 요구합니다. 이 개인 정보는 고객의 주문을 진행하고 고객과의 커뮤니케이션을 위해 사용될 것입니다. 또한 개인 정보는 사이트에서 각각의 고객에게 차별화된 서비스를 제공하는데 참고가 됩니다.
vitamanglobal.com은 개인 구매 정보를 수집하여 업계의 통계나 내부 자료를 위해 사용할 수도 있습니다. 이러한 통계 자료는 개인에 대한 정보는 포함하지 않습니다.
앞서 언급된 개인의 정보가 수집, 저장되는 서비스에 응할 경우, 고객의 정보는 개인 정보 관리 정책에 따라 저장되는 것에 동의하는 것과 같습니다. 만약 이곳에 명시된 바 대로 개인의 정보가 수집, 저장되는 것에 동의하지 않을 경우, 이 사이트에서 제공되는 서비스를 이용하지 마십시오.
vitamanglobal.com은 어떻게 여러분의 정보를 보호하는가?
본 사이트는 고객의 정보를 안전하게 보호하기 위한 기술을 적용하고 있습니다. 고객이 회원 가입과 제품 구매시 제공한 개인 정보는 암호화 프로그램인 SSL 을 이용해 보호됩니다. SSL 테크놀러지는 자료가 인터넷에서 서버로 이동할 때 다른 사람에 의해 활용되는 것을 막고 있습니다. 모든 개인 정보는 vitamanglobal.com 서버에 도착하여 접근이 제한된 컴퓨터에 저장됩니다.
추가적인 보안을 위해 vitamanglobal.com은 타 회사와 서버를 공유하지 않습니다. 고객 정보의 완전한 보안을 위해 개인 정보는 타 회사의 컴퓨터에 저장되는 일이 절대 없습니다. vitamanglobal.com에 기록된 고객의 신용 카드 정보는 단 한번의 구매에 사용되며 구매가 종료되는 즉시 삭제됩니다. vitamanglobal.com에서 제품의 구매와 동시에 고객은 신용 카드 정보 제공에 동의하는 것입니다.
이메일은 암호화 되지 않기 때문에 vitamanglobal.com에 도착하기 전에 다른 사람에게 활용될 수 있습니다. 이는 vitamanglobal.com에서 책임질 수 없습니다. 그러므로 개인 정보를 이메일을 통해 vitamanglobal.com에 보내지 않기를 권합니다. 일단 고객의 이메일이 vitamanglobal.com에 도착하면 필요한 기간 동안만 저장됩니다. 모든 vitamanglobal.com의 컴퓨터는 방화벽으로 보호되므로 일단 전해진 이메일은 안전하게 보호됩니다.
vitamanglobal.com에서 쿠키 사용을 하는가?
고객이 웹사이트를 방문하면 개인 정보를 드러내지 않고 익명으로 서핑할 수 있습니다. 하지만 게시판 서비스의 관리를 위해 쿠키를 사용하고 있습니다. 이 쿠키는 고객의 방문을 추적하는데 사용되지는 않습니다.
쿠키는 본 웹 서버에서 고객의 브라우저로 전송되는 작은 사이즈의 데이타입니다. 이는 고객의 신분증 같이 기능합니다. 쿠키는 바이러스를 전송하는데 사용되지 못합니다. 또한 개인을 구별하는데 사용되지 않으므로 vitamanglobal.com에 따로 개인 정보를 제공하지 않는 한 익명으로 존재합니다.
대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 수락하도록 되어 있습니다. 고객의 브라우저를 재설정하여 쿠키를 받을 때 알려주도록 하여 수락할지 아닐지를 결정하도록 할 수도 있습니다. (어떤 웹페이지는 반드시 쿠키를 수락해야만 볼 수 있는 경우도 있습니다.)
vitamanglobal.com은 IP 솔루션 테크놀러지를 사용하는가?
고객이 웹사이트를 방문할 때, 우리는 자동으로 고객의 IP주소를 웹 분석 소프트웨어에 걸게 됩니다. 우리는 IP 주소를 활용하여 웹사이트를 관리하고 통계에 사용합니다. IP주소는 개인 정보를 분석하는데 사용되지 않습니다.
vitamanglobal.com은 개인 정보를 공유하는가?
vitamanglobal.com은 믿을 수 있는 사업체와 계약을 통해 제품을 운송하고 신용 카드 결제를 진행하고 고객 서비스를 제공합니다. 이때 특정한 서비스에 필요한 만큼만 정보가 제공되고 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 계약이 체결된 모든 사업체는 계약에 의해 개인의 정보를 보호하도록 되어 있으며 vitamanglobal.com의 허가 없이는 개인 정보를 사용할 수 없도록 되어 있습니다.
위에 언급된 내용과 함께 vitamanglobal.com은 개인 정보를 제3의 목적으로 팔거나 대여하지 않습니다.
배송 기간
본사는 배송 기간에 관련될 수 있는 배송 업체의 업무나 환경에 관여하지 않으므로, 배송 기간이 늦어질 수도 있음을 알립니다.
Signature Confirmation
As a service to our customers, we apply a signature confirmation request on any order exceeding $150 in value. If you do not want this service, please contact us immediately to specifically decline it.
고객의 실수
본사는 고객의 실수로 인해 배송지가 잘못 기제되거나 배송법의 선택이 잘못되는 것에 대한 책임을 지지 않습니다. 고객의 주문을 항상 확인하고 실수가 발견될 경우 곧바로 contact us를 통해 본사에 연락하시기 바랍니다.
고객의 부재로 인한 배송 지연
제품 배송지에 수신자가 부재중인 경우 배송을 위해 최대 두 번 방문을 하게 됩니다. 계속해서 수신자가 부재중인 경우 제품은 본사로 돌아오게 되며 본사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 이 경우 재발송에 대한 추가 요금이 부과됩니다. 이후 고객이 주문을 취소할 경우, 배송비를 제외한 액수가 환급됩니다.
업무일
업무일은 주말과 공휴일을 제외한 정기 업무 기간입니다.
VitaManGlobal.com Order Processing Time
Orders received between Monday and Friday are usually processed the same day or before noon on the next business day. Orders received on Saturday and Sunday are usually processed by noon on Monday.
주문과 관련한 문제
분실된 제품
주문하신 제품의 배송이 늦어질 경우, contact us를 통해 연락주시면 배송 추적을 통해 확인하고 분실된 경우 재발송합니다.
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파손되거나 이상이 있는 제품
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결실 혹은 잘못된 제품
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